مقالة: خدمة إدارة العلاقات الإعلامية

تتضمن خدمة إدارة العلاقات الإعلامية :

إعداد وتنفيذ المحتوى الإعلامي للشركات والمنظمات:
إن غياب الدور الصحفي من بين كوادر المؤسسة أو المنظمة يمكن تداركه من خلال هذه الخدمة التي تؤمن للمؤسسة ملخصات وكتيبات إعلامية ونشرات وبيانات صحفية تتناول فيها دور المؤسسة في رفد هذا القطاع أو ذاك باحتياجاته، بالإضافة إلى مدى تأثيرها عليه.

 

بناء العلاقات والاتصالات الإعلامية:
على بناء علاقات مباشرة وشخصية بين الجهات الإعلامية البارزة وعملائنا من الشركات والمؤسسات والمنظمات، بما يفسح المجال أمامهم لفتح قنوات تواصل جديدة تمكنهم من تعزيز التغطية الإعلامية لقصصهم وأخبارهم وإنجازاتهم.

 

توفير التغطية الإعلامية في وسائل الإعلام التقليدية والإلكترونية محلياً وإقليمياً:
يتولى فريق العلاقات الإعلامية في  توزيع الأخبار الصحفية وتأمين التغطية الإعلامية للمقالات المتخصصة والدعائية والمقابلات في العديد من وسائل الإعلام البارزة محلياً وإقليمياً وعالمياً؛ كالصحف والمجلات والمحطات الإذاعية والقنوات التلفزيونية والمواقع الإخبارية الإلكترونية.

 

إدارة العلاقات الإعلامية للمؤتمرات والفعاليات:
تتضمن هذه الخدمة عملية الربط فيما بين المؤسسة وجمهورها من خلال فعاليات متكاملة ومتلائمة مع الأحداث والأهداف، يتم إدارتها بكفاءة عالية وفعالية كبيرة من حيث الربط فيما بين نشاطاتها والجهات الإعلامية التي تعتبر منبراً هاماً لإيصال صوت أي مؤسسة من مؤسسات المجتمع.

 

تنسيق المقابلات الإعلامية:
تتضمن مجموعة خدمات العلاقات الإعلامية التي توفرهاالتنسيق للمقابلات والتصريحات الإعلامية التي يتم نشرها على مختلف وسائل الإعلام المطبوعة والمرئية والمسموعة، إلى جانب تقديم الدعم الميداني أثناء الحدث أو الفعالية.

 

تنظيم الجولات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية والفعاليات الموجّهة للإعلاميين وتغطيتها:
إلى جانب تنظيم الأنشطة الموجّهة للإعلاميين، كاللقاءات والجولات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية، تركز  على زيادة الحضور الإعلامي في مختلف الفعاليات التي تقيمها شركتك أو مؤسستك، كفعاليات إطلاق المنتجات أو الإحتفالات أو المنتديات أو المؤتمرات.

 

تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر في مجال الإعلام:
بمجرد البدء بالتعاون مع عميل جديد، يجري فريق العلاقات الإعلامية في تحليلاً لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT Analysis) الخاصة بالعميل من وجهة نظر الإعلاميين، حيث يقوم بجمع آرائهم وتصوّراتهم حول العلامة التجارية ومكانتها في المجتمع.

 

تقديم خدمات الرصد الإعلامي والأرشفة وتقارير التغطية الإعلامية:
يجري فريق العلاقات الإعلامية في  رصداً إعلامياً لأخبار العميل التي كانت قد وزّعت مسبقاً، لتحقيق فهم أفضل حول التوجّه الذي اتخذته هذه الأخبار، ولتحديد ما إذا كان أسلوب الطرح بحاجة إلى تحسين شامل. ويتم الرصد الإعلامي من خلال مراقبة النتائج المتحققة لنشر أخبار العميل وقصصه عبر وسائل الإعلام المطبوعة والمرئية والمسموعة والمواقع الإلكترونية. وبالإضافة لما سبق، تزوّد الشركة عملاءها بمختلف المواد الإعلامية المنشورة المتعلقة بأعمالهم بشكل أو بآخر، كل حسب قطاع عمله.

 

تدريب المتحدثين الرسميين باسم العميل على إلقاء الكلمات في الفعاليات والتواصل خلال الأزمات:
باعتبارها الشركة المسؤولة عن العلاقات الإعلامية لعملائها، تقدّم وكالة ميرال تدريباً عملياً لممثلي الشركات والمؤسسات ولأعضاء الإدارة العليا فيها لإعدادهم لمواجهة الجهات الإعلامية بثقة عالية، خاصة خلال أوقات الأزمات.